Pcp e erp

Maturidade e desafios da Engenharia de Produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente.

XXX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
São Carlos, SP, Brasil, 12 a15 de outubro de 2010.

A IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA ERP ORACLE-EBS EM NÍVEL DE INSTÂNCIA GLOBAL EM UMA EMPRESA MULTINACIONAL AMERICANA: UM ESTUDO DE CASO DAS PARTICULARIDADES DA ENGENHARIA DE PLANEJAMENTO
Dalton Francisco Pereira (FAP) [e-mail] Lauro Soares de Freitas (FAP) [e-mail]

Os Sistemas Integrados de Gestão ERP (Enterprise Resources Planning) constituem-se um diferencial competitivo, na medida que integram o fluxo de informações e eliminam trabalhos redundantes, aumentando, desse modo a eficiência dos processoss organizacionais. Resolveu-se por meio de um estudo de caso analisar o processo de implantação de um sistema ERP em uma empresa multinacional. A partir desse, foi averiguado por meio de questionários e entrevistas com os gestores de projeto e usuários finais, quais foram as dificuldades enfrentadas no projeto culminando na Engenharia de Planejamento, objetivou-se também mostras as melhores práticas adotadas durante e após a concepção do projeto, considerando a implantação ocorrida em nível de instância global. Desta forma a análise prática realizada vem ao encontro do referencial teórico, apontando a integração entre todas as unidades mundiais de negócio da empresa e a segurança da informação como principais resultados. Concluiu-se pelo o estudo de caso que qualquer erro ou qualquer informação que seja inserida pela Engenharia de Planejamento de maneira divergente da realidade irá afetar os cálculos das necessidades de materiais bem como a integridade dos dados salvos no ERP. Palavras-chaves: Sistemas Integrados, Instância Global, Planejamento de Engenharia

1. Introdução Os sistemas ERP surgiram a partir da evolução dos sistemas MRPII (Material Resource Planning). Segundo os autores Corrêa, Gianesi & Caon (2001), a