para rafael

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As empresa no Brasil podem evitar falhas somente conhecendo modelos de sucesso? E se o empreendedor também conhecer os motivos de fracasso? Pouco se fala em motivos de insucesso ou o porquê as empresas fracassam. Oras, conhecendo de perto os riscos é possível planejar melhor, analisar a viabilidade econômica de em empreendimento com mais cuidado, ou até, tomar a decisão de não abrir determinado tipo de negócio. O primeiro motivo que nos vem a mente quando pensamos, porquê as empresas fracassam é o cenário econômico desfavorável ao setor, ou, falta de apoio do governo, falta de crédito, etc. Sinto em revelar que estes fatores contribuam sim, para o fracasso de uma empresa, no entanto não estão entre os principais motivos de fracasso. Apesar de os índices de fracasso das empresas nos primeiros anos já terem sido amplamente divulgados por inúmeras instituições relacionadas ao empreendedorismo, percebemos que muitos empreendedores “de primeira viagem” ainda não tiveram acesso a estas informações, e nem mesmo a comunidade alheia ao desejo de ter um negócio próprio tem ciência de que esta taxa é bastante elevada.Os principai erros dos brasileiros, ao abrir suas empresas são
1- Falta empatia (“enxergar” o problema e a solução pela perspectiva do cliente) tanto aos proprietários quanto ao pessoal do atendimento;
2- Os clientes não percebem motivos que os estimulem a ter confiança ou credibilidade (não se percebe uma cultura para “solucionar os problemas dos clientes”);
3- A comunicação com os clientes e com o mercado é equivocada;
4- O dono do negócio é o Comandante Bombeiro (pois envolve-se demais " apagando incêndios" em seu negócio e não dedica um tempo para o repensar);
5- Falta energia (ou motivação) para demonstrar interesse em solucionar o problema do cliente “como” e “quando” este deseja;
6- Inexistência de comprometimento das equipes envolvidas em todos os processos, e de busca de melhorias contínuas;
7- Falta aos colaboradores uma correta compreensão sobre a