Paper: Falconi - O Consultor do Brasil - HSM Management
Consultoria empresarial
Neste será conceituado o termo consultoria empresarial e suas ramificações, com ênfase no artigo publicado na revista HSM Management, em 2008, onde o professor Vicente Falconi, considerado o principal consultor do Brasil na atualidade, abordou o tema “O Consultor do Brasil”. Falconi atende as maiores empresas brasileiras e diversos órgãos da administração pública. Sócio-fundador da firma de consultoria INDG, está introduzindo no setor público a mesma capacidade gerencial que implanta nas empresas.
Segundo o consultor existem três fundamentos básicos para a gestão bem-sucedida de uma organização: a primeira se dispõe criando condições de liderança, ao recrutar e selecionar a equipe, educar e treinar à exaustão, criar um bom clima na empresa e valorizar o lado humano. O segundo grande fator é o conhecimento técnico do negócio, adquirido no mercado, cultivado internamente e desenvolvido por meio da pesquisa e inovação. E o terceiro fator é o método, onde se estabelece a meta, seguido pelo método que defini o caminho para alcançá-la, por meio de levantamento de fatos e dados, cruzamento e análise geral e discussão com várias pessoas. Aí vem o terceiro passo, o plano de ação que garante a execução, ao medir, controlar e monitorar, para que a meta seja alcançada com êxito. Se atingida vem à quarta fase, que é a de padronizar. Significa treinar à exaustão as pessoas relacionadas com aquilo que está sendo feito, o novo conhecimento adquirido e deixar o registro. E, se a meta não tiver sido atingida é preciso rever toda a sequência do método (FALCONI, 2008). Para Oliveira, consultoria empresarial, é um processo interativo de um agente de mudanças externo à empresa, o qual assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais da referida empresa nas tomadas de decisões, não tendo, entretanto, o controle direto da situação (OLIVEIRA, 2006). Como consequência dos anos de atividades como consultores e