Papel e celulose

FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO

BUSINESS TO BUSINESS

Aluno: Vitor

Orientador:

AMERICANA - SÃO PAULO
2007
VITOR

BUSINESS TO BUSINESS

Dissertação apresentada ao Departamento de Administração da Fundação Instituto de Administração requisito para obtenção do título de ...............em Administração.

Orientador:

AMERICANA - SÃO PAULO
2007
RESUMO

Atualmente, as empresas enfrentam uma forte concorrência. O aparecimento da internet, e o crescimento cada vez maior do número de pessoas que usam esse meio eletrônico de comunicação vêm derrubando as fronteiras físicas entre países e entre pessoas. Com a internet aparece o comércio eletrônico, ou seja, a negociação comercial através da internet. Empresas de todo o mundo estão recorrendo a este tipo de comércio para alavancar seus negócios e manter uma competitividade maior no mercado. Junto com isto, aparecem as empresas chamadas ‘ponto com’, empresas que só negociam através da internet. Uma grande mudança está surgindo. A antiga economia da era industrial está rapidamente perdendo seu lugar. Quem não se adequar à nova economia digital não poderá sobreviver neste mercado. Da mesma maneira que a economia da era industrial provocou grandes transformações na maneira de organizar e gerenciar as atividades econômicas, a nova economia veio com uma velocidade assustadora, mudando toda a maneira de pensar das empresas. A escolha deste tema justifica-se na necessidade que as empresas têm de conhecer e utilizar, da maneira correta, as ferramentas da internet, para manterem-se competitivas no mercado. No comércio eletrônico esta necessidade é ainda maior. A taxa de expansão do comércio eletrônico ultrapassa os 100% já há alguns anos. A empresa que não tiver conhecimento de todas as ferramentas utilizadas pela internet ficará ultrapassada e correrá o risco de perder seu mercado para empresas informatizadas. O objetivo deste trabalho é