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Um Dos Segredos Para O Sucesso
Acadêmico: Gabriel Alves Ribeiro
Professora – Nara Zago Moura
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Curso Gestão de Recursos Humanos (RHU-0068/2) – Prática do Módulo II
Maio /2013
RESUMO
Com o passar do tempo, as empresas começaram a se tornar cada vez mais “poderosas” devido a sua expansão de mercado, buscam cada vez maiores resultados obtendo assim um lucro liquido muito alto. Porém o número de empresas que tem o mesmo método e com o mesmo produto para venda apenas cresce, tornando os clientes cada vez mais seletivos e pequenas diferenças tanto no atendimento com o cliente, como com a qualidade final do produto fazem tornar o cliente virar um freguês ou uma insatisfação que resulta na perda do consumidor para o concorrente. As técnicas de marketing ajudam a atrair um publico alvo para o produto “x”,contudo, se o marketing não for corretamente aplicado acarretara em uma depressão de vendas ou não surtira efeito algum sobre as vendas da empresa, criando apenas prejuízo.
Palavras – chave: Publico. Qualidade. Atenção
1 INTRODUÇÃO
Para poder compreender sobre a administração de marketing, devemos saber o passo-a-passo de como funciona o marketing assim como seu conceito. De fato o marketing vem ganhando força e importância com a globalização devido à alta concorrência que vem surgindo com o passar do tempo, pois várias empresas abrem e fecham portas o tempo todo, mas apenas as que têm uma boa gestão, uma idéia inovadora, e consegue atrair seu público-alvo de forma eficiente se mantém.
2. CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
O marketing como processo é usado para determinar que tipo de bens e serviços possam atrair o máximo de clientes possível, facilitando as relações de troca utilizando vários tipos de técnicas. Não existe um ano ou quem criou o conceito básico de marketing, porém tem-se uma vaga idéia que ela se originou junto com a ascensão da