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Aluno: Cezar Melo
Turma: l10n01
Como a gestão empresarial da TNT Mercúrio conseguiu atingir a meta de obtenção de lucros?
Com vários anos no vermelho, e a empresa a venda, a gestão empresarial da TNT Mercúrio começou a mudar a história, com novos planos e seguimentos.
Usando o seu maior aliado, que é o tempo de entrega a TNT Mercúrio começou a investir mas no país.
A empresa começou a qualificar seus clientes, cortando alguns que não traziam rentabilidade, e renegociou alguns contratos, passando a cobrar fretes em determinados serviços, reduzindo também custos, demitindo 1,3 mil funcionários. E começou a investir, mas em tecnologias de automação pra melhorar a eficiência nos processos cros-docking, decidindo também terceirizar frotas de rotas nas quais não compensavam o custo.
Com todas essas mudanças a TNT Mercúrio decidiu ampliar as estruturas de suas filiais em Belém, Maceió, Natal, Recife, Uberaba e Dourados, para atender melhor o consumo nesses centros.
Todas essas mudanças geraram melhorias, com redução de prejuízo de 250 milhões para 70 milhões, com isso a TNT Express desistiu de vender a TNT Mercúrio.
Com um novo plano para os próximos 3 anos, a TNT tem uma meta de investir pelo menos 3% da receita, a empresa tem como seu objetivo a combinação de operação eficiente com qualidade dos serviços, com isso vai se reforçar com investimentos em tecnologia, com SmartPhones e GPS para seus motoristas, melhorando a entrega e reduzindo os riscos de roubos de cargas, pretendendo também renovar toda sua frota, pra melhorar ainda mas seus serviços. Como o volume de transportes para o norte, nordeste e centro oeste cresce 45% ao ano, a TNT Mercúrio avalia um melhor forma para acompanhar esse crescimento, com ampliação de estruturas de afiliais e acordos com parceiros. No entanto, como os caminhões sobem carregados e voltam vazios para São Paulo, a idéia foi de aproveitar o retorno com o transporte de cargas como minérios e commodities. Com todas essas