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Conceituação:

1) Aderência: Congruência e conexão da Produção com o tema proposto;
2) Aspectos Formais: Conformidade, respeito às regras gramaticais e de formatação definidas para a apresentação da Produção Temática;
3) Argumentação: Raciocínio pelo qual se tira uma conseqüência ou dedução que sustente a proposta;
4) Criatividade: Capacidade criadora; inventividade;
5) Aplicabilidade do Plano: Viabilidade para execução das idéias propostas pelo empregado.

IMPORTÂNCIA DA PARTICIPAÇÃO DE CANAIS NO RESULTADO DA AGÊNCIA.
Com a arrojada meta da Caixa em ser o terceiro maior banco em ativos do Brasil em apenas 08 anos, os canais de atendimento têm relevância neste empreendimento ou podem ser motivo de desvio de atenção e retrabalho para funcionários e diretoria?
Nossos grandes concorrentes: Itaú e Bradesco tiveram crescimento assustador em 2013. Rogério Calderón do Itaú afirma que o salto ocorreu devido ao aumento da base de clientes e, consequentemente, da captação. Essas palavras poderiam ter sido usadas para descrever o motivo da criação dos canais. Eles são a expansão de nossa rede de captação, possuem horários estendidos, estão mais próximos dos clientes e podem dar maior personalização ao atendimento. A ampliação desta rede é uma forma rápida, barata e eficaz de aumentar nossos ativos.
Por outro lado muito se fala de retrabalhos nas agências, da falta de pessoal especializado, e até descomprometido. Toda mudança gera alguma resistência e ainda há muito que se fazer para a adequação destes serviços às rotinas e normativos bancários. Mas não há mistério, as fórmulas básicas podem e devem ser aplicadas também nestes casos, como: treinamento, treinamento e treinamento; não só para os proprietários, mas também para os auxiliares. Isso demonstraria uma valorização de todos, levando a um comprometimento e envolvimento individual. Também a padronização das operações deve ser utilizada como meio de