OSM - TERCEIRIZAÇÃO
Com um ambiente empresarial cada vez mais competitivo, e uma necessidade constante de redução de custos e aumento de produtividade, as empresas estão buscando diferentes alternativas para otimizar os processos. A alternativa encontrada para otimizar tais processos foi a de escolher entre produzir os materiais e os bens e serviços internamente ou comprá-los de uma fonte externa à organização, a qual pode ser aplicada a produtos ou serviços (terceirização)
Terceirização é a ação pela qual uma empresa deixa de executar uma ou mais atividades realizadas por trabalhadores diretamente contratados e as transfere para outra empresa, em tal processo a empresa que terceiriza é chamada “empresa-mãe ou contratante” e a empresa que executa a atividade terceirizada é chamada de “empresa terceira ou contratada”.
O processo de terceirização ocorre sempre entre duas empresas, ou seja, a situação de “empresa-mãe” e de “empresa terceira” é determinada por uma relação específica entre elas. Por esse motivo, uma “empresa-mãe”, em um processo de terceirização, pode ser “empresa terceira” em outro processo e vice-versa.
A terceirização se realiza de duas formas não excludentes. Na primeira, a empresa deixa de produzir bens ou serviços utilizados em sua produção e passa a comprá-los de outra - ou outras empresas - o que provoca a desativação – parcial ou total – de setores que anteriormente funcionavam no interior da empresa. A outra forma é a contratação de uma ou mais empresas para executar, dentro da “empresa-mãe”, tarefas anteriormente realizadas por trabalhadores contratados diretamente.
As atividades que a terceirização abrange são inúmeras, vão desde ações relacionadas com a produção no interior da empresa (produção, distribuição, operação e etc.) até aquelas relacionadas ao suporte da empresa (limpeza, manutenção, treinamentos). Apesar de tal ato reduzir os custos, ocasiona algumas desvantagens como a perda