os bem bao

04/10/2013

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Comunicação
• Indicações ou identificações:
São consideradas identificações placas suspensas que definem os grupos de produtos, como as informativas, as de propaganda, as de vantagens e as de ofertas.
Todas as identificações devem estar bem visíveis e legíveis;

Técnicas de
Merchandising
Professora:
Me. Josiane Romancini
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• Falta de indicações irrita o consumidor e o afasta da empresa;
• Funcionários que não são solícitos ou não são identificados por uniformes diferentes, também irritam o consumidor.
• Somente crachá em certos estabelecimentos não basta.

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Preço

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• Durante esses segundos de dúvida, ele ou perde o impulso, ou pensa que pode estar muito caro, reconsiderando se deva ou não comprar. • Se o preço apresenta vantagem e benefício, deve ser apresentado com grandes números para atrair os procuradores de ofertas.
• Se está acima da concorrência, deve-se anunciar discretamente.

• O preço deve ser adequadamente informado ao consumidor, pois é ele que pode decidir a compra. • O maior estimulador de compras por impulso é a oferta de preço.
• Consumidores deixam de levar produtos por não ter etiqueta de preço.

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• Muitos lojistas usam a técnica de precificar valores menores (em centavos) para confundir o consumidor, em vez de o preço R$ 6,00 é colocado R$ 5,99.
• Quando colocado R$ 5,95 o efeito é positivo.
• Usar R$ 5,99 parece enganação.
• Não devemos esquecer que há uma lei que obriga as lojas a exporem seus preços ao consumidor nas prateleiras e nas vitrines.
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Vantagens a informar
• Sempre que os produtos oferecem vantagem
(descontos, brindes, prêmios, etc.), eles devem ser anunciados de forma simples e esclarecedora. • Fazer mensagens claras e não que ficam no ar.
• Se o brinde não vale a pena, devemos fazer outro tipo de promoção, pois se