Organização

O PROCESSO ADMINISTRATIVO: ORGANIZAÇÃO

O desenho organizacional retraía a configuração estrutural da empresa - seus órgãos e suas relações de interdependência — e seu funcionamento - os processos de atividades e de coordenação — capazes de conduzir ao alcance dos objetivos empresariais. O desenho organizacional constitui uma das priori¬dades da administração e serve como estrutura bási¬ca, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. É influenciado pelas carac¬terísticas do ambiente de tarefa da empresa (clien¬tes, fornecedores, concorrentes e grupos regulado¬res), pêlos objetivos, estratégias, tecnologias e tama¬nho da empresa e considera as entradas, estruturas, funções e as saídas do sistema empresarial como uma totalidade. E o meio pelo qual a empresa pro¬cura encontrar coerência e compatibilidade entre uma multiplicidade de variáveis: os objetivos da empresa, a divisão de trabalho e a coordenação in-terunidades, as pessoas que devem fazer o trabalho, as escolhas sobre como o trabalho será feito, de um lado, e as mudanças que ocorrem no ambiente externo, as oportunidades e ameaças, as coações e contingências. Portanto, o desenho organizacional não é só um meio para implementar uma estratégia empresarial, mas uma importante parte dela. As principais características do desenho organizacio¬nal são: diferenciação (que pode ser horizontal, ver¬tical ou por meio de tarefas especializadas), formali¬zação (por meio do cargo, do fluxo de trabalho ou de regras), centralização (pela dispersão do poder formal, do poder de tomar decisões ou dispersão fí¬sica de serviços) e integração (por meio da hierar¬quia administrativa, autoridade formal, objetivos e planos, departamentalização, assessoria, comissões e forças-tarefa, regras e procedimentos, papéis inte¬gradores, arranjo físico ou arquitetura, sistemas de avaliação e recompensas e sistemas de seleção e de¬senvolvimento de pessoal).
O desenho organizacional é afetado pêlos objeti-TOS