Organização: um espaço de negociação
Maria Ester de Freitas, professora do departamento de Administração e RH da EAESP/FGV, através da matéria “Organização: Um espaço de negociação”, expõe de uma forma simples, verdadeira e atual, um dos fatores de maior importância para a sobrevivência de qualquer ser humano hoje, em todos os ambientes de convívio, não só em pequenas e grandes empresas, mas em qualquer instituição, seja ela política, governamental, profissional, pessoal, familiar ou afetiva.
Segundo Maria Ester, grandes empresas atualmente buscam profissionais flexíveis e com habilidades diversificadas que tenha grande capacidade de negociar, item hoje considerado imprescindível.
São várias as definições para a palavra “negociação”, mas basicamente entendemos que é a forma mais eficaz para conseguir encontrar um caminho, que atenda as duas partes, em momentos de opiniões e interesses opostos e contraditórios, para que se encontre uma solução através de um acordo firmado entre as partes.
Atitudes, soluções e decisões rápidas são cobradas a cada momento em nosso dia-a-dia, sendo assim, conflitos acontecem constantemente. Por este e outros motivos existe a necessidade de nos tornarmos melhores negociadores e é fundamental em todos os âmbitos de nossas vidas.
Segundo Pruitt, Professor de Negociação de Nova Iorque, negociar é “uma forma de tomar decisão em que duas ou mais partes conversam entre si num esforço de resolver os seus interesses opostos...; através de um processo de fazer concessões e buscar novas alternativas que ofereçam benefícios mútuos”.
É importante entender a extensão da responsabilidade que os negociadores adquirem ao estabelecer um acordo, o compromisso de levar a frente o que foi estabelecido e acordado, esta atitude é o que vai determinar a confiança atual e futura entre os interlocutores para as possíveis próximas negociações.
Entre todas as formas estudadas sobre o tema, subentende-se que existem diversas situações