Organização de uma micro empresa

Faculdade Joaquim Nabuco – Cursos
Curso:Excelência no Atendimento
Horário: 12h as 15h (tarde)
Aluna: Diana Stephanie Nogueira de Barros
Turma: 4

Pesquisas

O que é CLIENTE FINAL?

Não é o último a comprar, mas o cliente é final é realmente o que recebe o produto especialmente pronto, digamos que uma vendedora e costureira de roupas compre tecidos em uma loja, ela é uma cliente porém não é a final quando ela confecciona algumas vestimentas com os tecidos comprados e revende para outra pessoa, esta pessoa é o cliente final. Outro exemplo é um trabalhador que compra barras de ferro para fazer lustres ele não é o cliente final, e sim aquele que compra o lustre para pôr na sua casa.

Ética Profissional

Podemos definir ética profissional como um compromisso social,não apenas com sua consciência mas também com as normas e príncipios dados pela empresa e/ou sociedade. A ética profissional é construída ao longo de seu trabalho,a forma como pensa e age,como fala,e isso não varia: é independente do auxiliar ao chefe...todos os cargos devem ter ética. Algumas das ações que contemplam a ética profissional são: competência no que faz, respeito ao próximo ou seja companheiros de trabalho,clientes e etc, envolvimento, boas maneiras como dizem ’’saber entrar e saber sair’’ para assim poder ser bem visto tanto pessoalmente quanto profissionalmente, responsabilidade em tudo, confidencialidade pois inúmeras coisas não precisam ser ditas entre outros. Isto acaba sendo uma vantagem tanto para empresa que irá possuir trabalhadores eficientes quanto para sua auto imagem, é essencial ter ética profissional para um bom funcionamento da empresa e dos a qual realizam. Irei citar algumas dicas de boa de convivência dentro do seu local de trabalho que é de tremenda importãncia.

Vantagens da ética aplicada ao ambiente de trabalho:
- Maior nível de produção na empresa;
- Favorecimento