OPG Shimizu
ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead logistica – módulo basico
portfolio 1
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Guarulhos
2014
PORTFOLIO 1
Trabalho apresentado ao Curso Logistica – Modulo Basico da Faculdade ENIAC para a disciplina Organizaçoes e Processos Gerenciais.
Prof. Adriano Shimizu
Guarulhos
2014
RESPOSTAS:
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1. Qual foi o tipo de processo redesenhado pela Natura – organizacional – gerencial ou de negócio?
De negócio, pois através do sistema de implantação de um novo processo de distribuição, a Natura obteve sucesso na rapidez de entrega dos produtos ás consultoras, gerando ganhos econômicos, sociais e ambientais.
2. De que forma as mudanças efetuadas podem influenciar a imagem da empresa junto ao mercado?
Mostrando o comprometimento da empresa com seus clientes, com a sociedade e o meio ambiente.
3. Além dos impactos sobre a imagem da empresa, que vantagens podem ser obtidas pelo novo modelo de distribuição?
Rapidez na entrega de produtos, aumentando vendas e lucros e maior produtividade das revendedoras.
QUESTÕES COMPLEMENTÁRES:
• Defina organização e processos gerenciais. Descreva seus objetivos e necessidades.
Organização: Duas ou mais pessoas com o desejo e disposição de cooperar para o alcance de um objetivo comum.
Processos Gerenciais: É a aplicação de conhecimentos administrativos para organizar e gerenciar com eficiência e lucratividade qualquer tipo de empresa ou negócio.
• Defina o conceito de processos.
Processo