Onodera

1) Em sua opinião, quais ações de marketing que podem ser realizadas para que a Onodera Estética-Unidade Bela Vista em Porto Alegre alcance sua visão: “Ser referência no ramo de estética no estado do RS”?
Por se tratar de uma franquia já consolidada em outros estados, qualquer ação a ser feita, deve se basear em apresentar o produto ao público alvo. Deve enaltecer toda a tradição da Onodera e a extrema qualidade de seus tratamentos, porém como Paula já atuava na área e possuía uma clientela grande e fiel, no material publicitário deve constar que a clínica está sob sua direção.
Para essa apresentação, enviaríamos um mailing, por email ou via correio para os clientes de Paula e para potenciais clientes para a Onodera.
A decisão de anunciar no caderno feminino fora bastante acertada, por se tratar de um veículo de comunicação com bastante visibilidade, além de estar em um suplemento dirigido para seu público alvo, e com certeza seria mantido.
Para a inauguração da clínica, seria realizado um coquetel com um buffet especializado em gastronomia saudável e uma palestra sobre algum tema relacionado a área.
Como alguns tratamentos são sazionais, organizar promoções com eles quando estiverem em época de pouca saída para poder estimulá-los.

2) Se você fosse o gestor da Onodera – Bela Vista, o que você faria para amenizar ou eliminar as desvantagens apontadas por Paula e Cristiano?
A principal ferramenta é o diálogo. Paula e Cristiano devem conversar com a proprietária da rede e expor tudo o que acham que deveriam aplicar a unidade para poderem chegar juntos a um acordo, uma vez que as franquias inibem bastante a autonomia e poder de barganha de seus franqueados.
Obtendo bons resultados, naturalmente será mais fácil negociar tais itens junto a empresa, assim como os prazos de cumprimento. Unidades que normalmente rendem bem, certamente conseguem maiores prazos para o cumprimento das metas e maior entendimento em épocas não tão boas. Resultados positivos