Onceito de erp

1- Explique o conceito de ERP?
R: Os ERP (Enterprise Resource Planning) são sistemas integrados de informação de tipo BackOffice. Com os ERP’s armazenamos dados da organização inteira, o que ajuda para tabulação de dados, avaliação e criação de indicadores institucionais, ou plano de ação, além de auxiliar a Alta Administração em tempo real de como está a situação da instituição.

2- Quais são os objetivos traçados pelas empresas que optam por implantar o ERP?
R:
 Agilizar o atendimento e busca de informações;
 Otimizar os processos gerenciais na busca de informações;
 Aumentar a segurança dos dados (através de login de acessos, backup de banco de dados)
 Verificar a relação do sistema com os objetivos estratégicos da empresa e se o suporte de outras tecnologias existentes também contribui para aumentar a eficiência do software ERP.

3- Explique os pontos que precisam ser avaliados antes, durante e depois da implantação do ERP?
R:
 Saber o objetivo da implantação do ERP;
 Custo com mão de obra qualificada para executar o ERP ou custo de treinamento com os funcionários já existentes;
 Estar ciente dos impactos financeiros e físicos durante e após a implantação;
 Definir os objetivos de curto, médio e longo prazo;
 Deixar claro todas as necessidades que a instituição tem;

4- Pesquise sobre os players de sistemas ERP, descreva um nacional e um multinacional?
R: Os players de sistemas ERP são compostos por uma base de dados única e por módulos que suportam diversas atividades das empresas.
 Nacional (Totvs – Micro Siga, Data Sul)
 Multinacional (Oracle Peoplesoft, Sap R3)

5- Apenas a implantação do ERP resolve os problemas da empresa?Explique:
R: Não, Por que não adianta ter um dado onde não se sabe o que fazer com ele. A empresa tem que ter uma boa administração que saiba usar os dados do banco de dados, para gerar melhorias nos processos, aumentar os lucros e investimentos nos pontos certos.

2° Parte: Estudo de caso- Metlife