Negocios CAnvas
modelo de negócio ágil
Canvas descrever visualizar avaliar mudar
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modelos de negócio
Segmentos de Clientes
1. Quem é o
2. O que ele
3. Atributos cliente? busca? quem estamos criando valor? preferidos?
Para
Quem são nossos clientes mais importantes?
JAM, Business Model Generation
4. Padrão de consumo? Proposta de Valor
1. Qual sua
2. Que valor oferta? agrega? estamos oferecendo para
3. É os diferente? nossos clientes?
O que
Quais problemas dosresolve um clientes barato ou nossos estamos ajudando a resolver? novidade, mais performance, design, status, conveniência, etc.
problema? satisfaz um desejo?
melhor que concorrentes? JAM, Business Model Generation
Canais de Distribuição
1. Como eles
2. Como eles
3. Como sabem que chegam a você entrega canaisexiste? você de comunicação, distribuição e venda você? o produto?
Quais entregar nossa proposta de valor aos clientes? físico, virtual? força de vendas, canais, distribuidores? JAM, Business Model Generation
usaremos para
Relacionamento com o Cliente
1. Como
2. Como engajá-los? fidelizá-los? tipo de relacionamento queremos
Que estabelecer com os clientes?
Como este relacionamentotécnica, integrado ao modelo de negócio? está auto-serviço, assistência individualizado, consultivo, etc.
manutenção, et.
JAM, Business Model Generation
Receitas
1. Quais são
2. Qual a
3. Qual o as fontes de dinâmica de valor de um
Quanto os nossos clientes querem pagar pela receita? preços? cliente? Como os nossos clientes preferema pagar? venda de produto, por segmento, por receita é assinatura, aluguel, licenciamento, publicidade, etc.
volume, tabelados, negociados, etc.
recorrente?
nossa proposta de valor?
Recursos-chave
1. Quais são os recursos críticos? a. pessoas?
c. tecnologia?
Quais recursos são necessários para b. ativos? modelo negócio funcionar? fazer o