Negociando com o Japão
Um problema comum nas negociações é ficar disputando quem ganha mais, algumas atitudes eficientes contra esta pratica é:
Saiba separar a pessoa do problema
Foque em interesses, não em posições.
Apresente opções de ganho mútuo
Use critérios objetivos
Cultura de BAIXO CONTEXTO
Mensagens explícitas: Palavras transmitem a maioria das informações na comunicação;
Menos informação sobre caráter, antecedentes e valores;
Empregado: é dado à pessoa que fará o melhor trabalho, que seja confiável e a quem se possa controlar;
Alto fluxo de papéis legais.
Brasil, EUA, Europa Setentrional.
Cultura de ALTO CONTEXTO
A parte verbal da mensagem contém menos informação,
Há mais informação no contexto da comunicação (cultura geral, associações, valores básicos dos comunicadores);
Grande ênfase em valores, família, e posição na sociedade;
Japão: “O que esse pedaço de papel tem a ver com isso. Se não podemos confiar um no outro o suficiente para ir em frente, é melhor parar por aqui”.
Japão, China e Arábia Saudita.
Japão
É um arquipélago formado por 4 principais ilhas: Hokkaidou, Honshuu, Shikoku e Kyuushuu.
Possui a décima maior população do mundo, com cerca de 128 milhões de habitantes (30 milhões em Tóquio).
Possui a 3° maior economia do mundo em PIB nominal, e é o 3° maior em poder de compra.
É também o 4° maior exportador do mundo e também o 4° maior importador do mundo, além de ser o único país asiático membro do G8.
Tem a 2°menor taxa de homicídios do mundo e possui um padrão de vida muito alto (12° maior IDH), com a maior expectativa de vida do planeta (de acordo com estimativas da ONU e da OMS) e a terceira menor taxa de mortalidade infantil.
O Japão também faz parte do G20, grupo formado pelas 19 maiores economias do mundo + União Européia.
Características culturais Japão
São Pontuais, chegam mais cedo que o horário marcado.
Tem “rituais” para entregar cartões de visita, se abaixam fazendo referencia a outra pessoa,