Moveis planejados

FACULDADE SANTA MARIA – FSM
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

FERNANDO NUNES DE OLIVEIRA

PERCEPÇÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR:
UM ESTUDO NO SEGMENTO DE MÓVEIS PLANEJADOS

CAJAZEIRAS – PB
2013
FACULDADE SANTA MARIA – FSM
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

FERNANDO NUNES DE OLIVEIRA

PERCEPÇÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR:
UM ESTUDO NO SEGMENTO DE MÓVEIS PLANEJADOS

Trabalho de conclusão de graduação a ser apresentado ao Curso de administração da Faculdade Santa Maria em Cajazeiras - PB com o requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração. Orientadora: Profª Virginia Tomaz Machado.

CAJAZEIRAS – PB
2013
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 6 2.2 OBJETIVO 8 2.3.1 Objetivo Geral 8 2.3.2 Objetivos Específicos 8 2. Referencial teórico 2.1. Conceitos de Preço_____________________________________ 9
2.2. A Importância do Preço do Produto Para as Empresas________ 10
2.2.1. Relação Preço e Qualidade_____________________________ 10
2.2.2. Importância Estratégica da Precificação__________________ 11
2.3. Erros na Definição de Preço______________________________ 12
2.4. O Preço e o Composto de Marketing_______________________ 12
2.4.1. Composto Promocional _______________________________ 13
2.4.2. Produto _____________________________________________ 15
2.5. Preço e Valor __________________________________________ 15
2.5.1. Preço Percebido ______________________________________ 16
2.5.2. Decisão de Compra ___________________________________ 20
2.6. Processo de Custeio Alvo _______________________________ 24
3. Referencias_____________________________________________ 25

RESUMO

Entender os clientes e quais são suas motivações na hora da compra é de extrema importância para qualquer organização, profissional de marketing e mercado com todo. Vários fatores interferem e influenciam estas motivações, como, por exemplo, campanhas de mídia, indicações de clientes,