motivação
No primeiro capitulo desse livro, já podemos ver a definição da palavra motivação, que é um processo responsável pela intensidade, direção e persistência de uma pessoa. O mesmo estado relacionado ao esforço para atingir qualquer objetivo no livro se reduz ao foco de objetivo organizacional. Os três elementos principais são intensidade, direção e persistência a intensidade refere-se a quanto esforço a pessoa depende, portanto uma alta intensidade não e capaz de levar ao resultado favorável de desempenho profissional. O tipo de esforço que se deve buscar é aquele que vai em direção aos objetivos da organização. Por fim a motivação tem uma dimensão de persistências, pois os indivíduos motivados manter-se ate que seus objetivos sejam atingidos através da década de 50, quatro teorias foi formulada nesse período, a teoria mais conhecida é a hierarquia de necessidades, segundo o autor Abraham Maslow dentro de cada ser humano existe uma hierarquia de categorias que são:
1° Fisiologia: incluem necessidades corporais. 2° Segurança: proteção contra danos físicos e emocionais. 3° Social: sentimento de pertencer a um grupo. 4° Estima: Respeito próprio, reconhecimento e atenção 5° Autorealização: crescimento alcance próprio potencial e autodesenvolvimento. Embora nenhuma necessidade possa ser totalmente preenchida, medida em que cada uma dela é atendida, a próxima torna-se dominante, de acordo com a teoria de Maslow para motivar alguém é preciso saber em que nível da hierarquia a pessoa se encontra em focar a satisfação naquele nível. O autor separou cinco categorias de necessidades em