Definição de Motivação A palavra “motivo” vem do Latim movere e significa mover. De acordo com o dicionário da língua portuguesa, “motivação” significa o ato de motivar; a exposição de motivos ou causas; é o conjunto de fatores psicológicos, conscientes ou não, de ordem fisiológica, intelectual ou afetiva que determinam um certo tipo de conduta de alguém. Para Bergamini (1997): A motivação é como uma força propulsora que leva o individuo a satisfazer suas necessidades e desejos; uma energia interna, algo que vem de dentro do individuo, fazendo com que este se coloque em ação. A motivação no trabalho leva os recursos humanos, além de buscarem satisfações pessoais, a realizarem os objetivos da organização. A motivação é algo mutável, varia no tempo e no espaço de acordo com a situação e com o individuo. O que é bom hoje, poderá ter efeito oposto amanhã, dependendo da personalidade do individuo e da situação. A motivação determina o fazer, tornando-se elemento chave para os resultados de várias propostas de vida ,e, em particular, a obtenção da qualidade nos programas de excelência que muitas organizações pretendem introduzir, e, ainda mais difícil conseguir a sua manutenção. Entretanto, Wiesel (2005). Relata que: A motivação é um processo individual e fruto do nosso crescimento pessoal. A nossa evolução nos impulsiona para o desejo de possibilidades maiores, em que nada é trivial e tudo é útil para um significativo crescimento. A receita para grandes resultados esta justamente nas pequenas coisas, dependendo, é claro, do foco que olharmos, do nosso grau de dedicação, esforço e da qualidade de nossas ações. Entender o processo de motivação humana, auxiliará na abertura de novos espaços, novas ferramentas de descobertas, aprendizagem para viver melhor e vencer de uma forma que alguns seres humanos ainda não conhecem. Segundo Spector (2002), a motivação tem a ver com a direção, intensidade e persistência de um comportamento ao longo do tempo. A