Monografia 5s

Sumário
1. INTRODUÇÃO 3
1.1 Problematização.......................................................................................................................16
1.2 Objetivo....................................................................................................................................17
1.2.1 Objetivo geral.......................................................................................................................17
1.2.2 Objetivos específicos.............................................................................................................17
1.3 Justificativas.............................................................................................................................17
2.EMPRESA A: UMA HISTORIA DE SUCESSO..............................................................19
3. FUNDAMENTAÇÃO ÓRICA...........................................................................................21
3.1 Qualidade..................................................................................................................................21
3.2 A ISO 9000...............................................................................................................................22
3.2.1 O impacto da ISO nos negócios............................................................................................24
3.2.2 A ISO 9000 como estratégia gerencial..................................................................................24
3.2.3 O Pograma 5S........................................................................................................................24
3.2.4 Histórico do Programa 5S......................................................................................................25
3.2.5 A prática do 5S no Brasil.......................................................................................................26
3.2.6 Conceitos do