Modelo de Negócios e Estratégia

Modelo de Negócios

Importância
Um Modelo de Negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização

Segmentos de Clientes
 Publico Alvo
 Para quem estamos criando valor?
Quais são as características deste(s) segmento(s)? Quem são os nossos potenciais clientes? Proposta de Valor
 A proposta de valor é o fator que faz que um cliente escolha entre uma e outra empresa.
 Qual é a nossa proposta de valor que nós entregamos para o cliente?
 Que problemas de nossos clientes estamos ajudando resolver?
 Quais são as necessidades que estamos satisfazendo?  Que pacotes de produtos e serviços que estamos oferecendo para cada segmento de clientes?

Canais
 Apresentação aos clientes sobre uma companha de produtos e serviços.
Ajudar os clientes a avaliar Proposição de valor da empresa.
Permitir que os clientes comprem produtos e serviços específicos.
Entregar uma proposta de valor para os clientes.
Oferecer um suporte Pós-venda ao cliente.

Relacionamento com o Cliente
Relações que estabelece uma empresa com determinados segmentados de mercado.
A empresa deve esclarecer o tipo de relacionamento que deseja estabelecer com cada segmento de clientes.
• Aptirição do cliense
• A qesenção do cliense
• Imptlrionaq ar uendar (UPSELLING)

Receitas
Neste passo descrevemos as Receitas que representa o dinheiro que uma empresa gera de cada segmento de mercado

Recursos Chave
Os Recursos-chave podem ser físicos, financeiros, intelectuais ou humanos.
Os Recursos-chave podem ser próprios ou arrendados pela empresa ou adquiridos de parceiros-chaves. Atividades Chave
Neste passo se descrevem as atividades e processos chaves mais importantes necessários que deve ter para atingir seu objetivo.
São as ações mais importantes que uma empresa deve tomar para operar com sucesso.

Parcerias Chave
1. Alianças estratégicas entre empresas não concorrentes. 2.