MODELO DE GESTÃO USADO PELA EMPRESA MERCEARIA DA PAZ É EFICIENTE E QUAIS AS PRINCIPAIS TECNICAS E FERRAMENTAS UTILIZADAS?
EFICIENTE E QUAIS AS PRINCIPAIS TECNICAS E FERRAMENTAS
UTILIZADAS?
Genival Soares de Sousa *
Francilene Lima Cordeiro Cruz**
RESUMO
Com o avanço da globalização a tendência da sociedade é tornar-se cada vez mais exigente, diante disso, a organização independente do seu tamanho é obrigada a acompanhar esse crescimento o qual é alavancado pelo seu gestor. Para a tomada de decisões assertivas, surge a necessidade de se investigar a maneira de gestão das empresas. Por tanto, o objetivo geral deste trabalho é levar ao leitor conhecimento de gestão de empresas, as principais técnicas e ferramentas que ajudam a gerir uma organização com eficiência. Para encontrar essas respostas, foi analisada a Mercearia da Paz, uma pequena empresa, sediada em Novo Santo
Antonio, município do Piauí, que atua no mercado varejista de mercadorias em geral com a predominância de produtos alimentícios - minimercado, mercearia e armazéns, atividade secundária: comercio varejista de gás liquefeito de petróleo – GLP, desde 2004. Será norteado na pesquisa o modelo de gestão das pequenas empresas locais, as dificuldades, os modelos teóricos, ferramentas de gestão e um estudo bibliográfico dos seguintes autores: Bernardi,
Chiavenato, Kunsch, Lacombe, Martins e Rego. Uma gestão eficiente deve ser recheada de conhecimento, habilidades humanas capazes de reverterem os problemas que venham a aparecer na gestão, sejam interno ou externo a empresa.
Palavras - chaves: Modelo de Gestão. Eficiência. Técnica. Ferramentas.
* Graduando em Bacharelado em Administração, Universidade Federal do Piauí, Universidade Aberta do Brasil,
E-mail: Genival.soares@hotmail.com
** Graduada em Administração, Universidade Estadual do Piauí, Pós – Graduada Gestão de Pessoas,
Universidade Acarau-PI, E-mail: francilene.gr@gemail.com
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1 INTRODUÇÃO
O sucesso de uma empresa depende dentre outros fatores do modelo de gestão