modelo de avaliaçao do telepizza

AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO
GRUPO TELEPIZZA

PORTO, 2013

O Modelo de Avaliação do desempenho do grupo Telepizza
I. Introdução
Avaliar o desempenho do pessoal não é um castigo ou um instrumento de controlo. O objectivo é obter um resultado final com efeitos positivos na motivação. A taxa de sucesso dos empregados depende da forma como a administração as dirige, avalia, recompensa e nelas deposita confiança.
De acordo com Fischer (2004) a ideia de um modelo de gestão é de desenvolvimiento mútuo, ou seja, a organização, ao desenvolver-se, desenvolve pessoas e estas, a organização. II. O que é a avaliação do desempenho
Para CHIAVENATO (1981), a avaliação de desempenho é uma sistemática apreciação de desempenho do indivíduo no cargo e do seu potencial de desenvolvimiento e a través da avaliação podem ser observadas e avaliadas competências como: visão estratégica, planeamiento, organização, respomsabilidade, tomada de decisão, solução de problemas, iniciativa, proactividade, criatividade e inovação, orientação a resultados, auto-desenvolvimento, administração de conflitos, capacidade de negociação, flexibilidade e adaptação a mudanças e trabalho em equipa.
III. Modelo de valoração humana de Telepizza
I.1. Introdução ao modelo
A avaliação de desempenho não é um fim em si mesmo, mas é um instrumento, um meio, uma ferramenta para melhorar o desempenho dos recursos humanos da empresa.
Para atingir este objetivo central (melhoria do desempenho dos recursos humanos da empresa) a avaliação de desempenho é alcançado vários marcos.
O grupo telepizza usa para avaliar aos seus empleados o metodo de avaliação por resultados. É um método baseado na comparação entre os resultados previstos e realizados. É um método prático, mas que depende somente do ponto de vista do supervisor a respeito do desempenho avaliado.
Também CHIAVENATO (1981) propõe a Avaliação por objectivos: Neste método de avaliação o gestor e o colaborador negoceiam os objectivos a