Modelagem de Sistema

UC-LAB1: DESCOBERTA DE ATORES

Considere o seguinte resumo descritivo de um sistema para apoiar o funcionamento de uma vídeo locadora. Com base nele, identifique os atores e stakeholders do sistema, (utilize as tabelas abaixo).

RESUMO DESCRITIVO DO SISTEMA:
Uma locadora de vídeo deseja um sistema para apoiar o cadastramento e baixa de filmes e respectivos DVD's, bem como o cadastramento e atendimento dos clientes. Clientes cadastrados podem tomar emprestado DVD's, bem como fazer reserva do filme desejado. DVD's emprestados devem ser devolvidos no prazo configurado no sistema, caso contrário, o cliente estará sujeito a uma multa diária. Deverá ser possível aos clientes consultar, na locadora ou de casa (via site na Internet), o acervo de filmes e disponibilidade dos DVD’s. O sistema deverá encaminhar, via e-mail aos clientes que desejarem, informes sobre promoções, novos filmes adquiridos, disponibilidade de filme reservado, e alertas de devolução fora do prazo. Será necessário ainda que o sistema gere saídas das seguintes informações gerenciais: relação de clientes com devolução em atraso; estatísticas sobre locação e reservas de filmes (quantidade de locações, de reservas e de reservas atendidas de um filme) em um período escolhido, e receita da locadora em um período escolhido.

ATORES:
Ator
Descrição
Atendente
Cadastrar cliente
Relógio
Emitir extrato e encaminhar e-mails para os clientes
Gerar as seguintes informações gerenciais: relação de clientes com atraso, estatísticas de locação, reservas.
Gerente
Solicita as informações gerenciais
Cliente
Solicita ao relógio o envio dos e-mails

STAKEHOLDERS:
Stakeholder
Descrição
Dono da locadora
Gerencia a locadora
Fornecedor
Fornece DVDs para locação.