Missão, Visão, Valores
Missão: solucionar os problemas apresentados pelos clientes, consertar os carros em melhor qualidade, com melhor valor e sempre com garantia necessária, sem violar o direito dos clientes e dos funcionários, lhe ofertando sempre a melhor qualidade com tempo hábil e garantia sobre o serviço prestado, nunca ultrapassando o valor combinado.
Atender com excelência às demandas dos clientes, pelo desenvolvimento e oferta de produtos e serviços que contribuam para a melhoria da qualidade de vida das pessoas, gerando riqueza de forma sustentável.
Visão: Ser empresa de referência, reconhecida como a melhor opção por clientes, colaboradores, comunidade, fornecedores e investidores, pela qualidade de nossos produtos, serviços e relacionamento.
Sempre atender os clientes com agilidade, não importando, data, hora e local, fazendo socorro quando houver a necessidade, satisfazer todos os clientes e solucionar todos os problemas apresentados.
Valores: Integridade, comprometimento, valorização de seus colaboradores, superação dos resultados, melhoria contínua, inovação, sustentabilidade, bom atendimento, e compromisso.
3 – GESTÃO DE PESSOAS / RECRUTAMENTO
Nesta área a empresa terceiriza um escritório, que recruta pessoas com as devidas competências necessárias para desempenhar as funções. A oficina não vê necessidade de ter um RH no local, em sua cede, mas tem a preocupação de ter um bom recrutamento, mesmo que seja terceirizado.
PROGRAMA JOVEM APRENDIZ
A empresa participa do programa jovem aprendiz, ajudando na inclusão de jovens de 14 á 24 anos no mercado de trabalho.
Contratar um aprendiz é barato e tem vantagens, mas não significa trocar a vaga de um adulto pela de um adolescente, até porque, o número de vagas que as empresas podem disponibilizar para aprendizes é limitado por lei; e o contrato de aprendizagem tem duração máxima de até dois anos.
SELEÇÃO
A empresa terceirizada que recruta algumas pessoas, as encaminha para a