Missão visão Valores
MISSÃO
Ser a companhia aérea preferida das pessoas, com alegria, criatividade, respeito e responsabilidade.
VISÃO
Trabalhar com o Espírito de Servir faz as pessoas mais felizes.
ÉTICA (Valores)
Encantar nossos clientes com nossa postura íntegra mantendo inabalável nosso espírito de servir.
Tratar com respeito as pessoas sejam elas clientes, empregadas ou terceiras, tendo a humildade como direcionadora de nossas ações.
Incentivar para que haja práticas trabalhistas justas tanto para nossos empregados quanto para nossos fornecedores.
Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis aos nossos negócios e à nossa conduta comercial nos países onde atuamos.
Atuar com vigor para evitar todos os conflitos de interesses entre o trabalho e assuntos pessoais.
Dar especial atenção às nossas responsabilidades sociais.
Agir com honestidade e justiça para que possamos ser dignos de confiança das pessoas com as quais nos relacionamos.
Tornar e manter nosso local de trabalho seguro, com ênfase especial à proteção ao meio ambiente.
Assegurar que em nosso meio não haja discriminações de origem, raça, credo, cor, sexo, incapacidade física ou qualquer forma de preconceito social.
Manter uma cultura na qual a conduta ética seja reconhecida, valorizada e tomada como exemplo por todos os membros da comunidade TAM.
COCA-COLA
PRINCÍPIOS E VALORES
AO LONGO DE 125 ANOS DE HISTÓRIA NO MUNDO E DE 70 NO BRASIL, CONSTRUÍMOS UM JEITO TODO PRÓPRIO DE ATUAR NO DIA A DIA, QUE FOI RESUMIDO NOS SEGUINTES PRINCÍPIOS E VALORES:
INOVAÇÃO
Buscar, imaginar, criar, divertir: esse é o caminho para a inovação. Desejamos buscar o inesperado, estimular um ambiente onde vale a pena correr os riscos de inovar e de compartilhar idéias.
LIDERANÇA
Como líderes, precisamos ter a coragem de construir um futuro melhor, meta que será alcançada fazendo a diferença como empresa global, com decisões e inspiração certas e influenciando aqueles com quem nos relacionamos.
RESPONSABILIDADE
Devemos ter