MIOPIA EMALTADEFINICAO COMPORTAMENTO DO COMSUMIDOR TV

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MIOPIA EM ALTA DEFINIÇÃO: uma análise do comportamento do consumidor frente à escolha de uma TV de alta definição

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MIOPIA EM ALTA DEFINIÇÃO: uma análise do comportamento do consumidor frente à escolha de uma TV de alta definição

Preparado pelo Prof. Rodrigo Siqueira, ESPM-RJ.
Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações obtidas no meio eletrônico e pesquisa bibliográfica mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico do setor em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da lei. Direitos Reservados ESPM.
2008

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RESUMO
O presente estudo pretende discutir alguns conceitos de comportamento do consumidor, notadamente envolvimento, risco percebido e processo de decisão de compra, utilizando-se do exemplo do processo de compra de um aparelho de TV de alta definição e a escolha entre as tecnologias LCD ou Plasma. O caso aborda inicialmente a evolução do mercado de aparelhos de alta definição e a discussão LCD x Plasma, para em seguida abordar conceitos teóricos que serão recuperados ao se analisar o comportamento de compra de uma TV de alta definição. Ao final, o leitor é convidado responder alguns questionamentos e refletir sobre a formulação de estratégias de marketing considerando o comportamento do consumidor nesse ambiente tão turbulento e competitivo.

PALAVRAS-CHAVE
Comportamento do consumidor, TV de alta definição, decisão de compra, risco percebido, envolvimento.

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SUMÁRIO
A evolução do mercado de televisores de alta definição......................... 5

Breve nota sobre a evolução da televisão brasileira....................... 5

A Guerra LCD X