MIOPIA EM MARKETING JAMESON C pia
CELOG T18
1) No Brasil, que exemplos você poderia citar da Miopia em Marketing? Explique.
Podemos citar o caso da Ferrero Rocher que demonstra uma visão míope quanto as definições das necessidades dos clientes brasileiros quanto aos inúmeros fatores que influenciam a decisão de compra dos seus produtos.
O preço do bombom Ferrero Rocher é um atributo para o não cosumo em quantidades proporcionais a de outros produtos, sendo muitas vezes somente adquiridos para presente em razão das refinadas embalagens.
Outro caso importante é o da Mesbla que chegou a ser a primeira colocada no ranking das maiores e melhores da revista Exame nos anos 80. A Mesbla abrangia diversas categorias e não tinha uma orientação de mercado bem definida. A empresa vendia qualquer mercadoria para todo tipo de público. Além disso, em alguns momentos não se preocupava muito com a qualidade dos produtos. Exemplo disso está nas compras de câmeras fotográficas importadas de má qualidade que fez, e quando interrompeu a importação a empresa não tinha como prestar assistência técnica aos produtos que haviam sido vendidos.
Sua incapacidade de enxergar o mercado com horizonte de longo prazo fez com que a empresa acreditasse que não haveria nenhum outro concorrente que pudesse ameaça-la e até mesmo a substitui-la. Mas um novo consumidor havia surgido e esse exigia um atendimento mais especializado, que seria encontrado em lojas menores instaladas em shoppings. Além dos shoppings, surgiram novos competidores como as redes de varejo de eletrodomésticos como Casas Bahia e Ponto Frio.
2) No caso do uso da INTERNET para o e-commerce, como você poderia classificar o negócio das empresas que oferecem seus bens ou serviços para o internauta? Justifique.
Entendo que o comércio na internet trata-se de uma grande oportunidade para as empresas alavancarem suas vendas e atingirem públicos cada vez mais distantes.
Classifico como uma miopia em marketing as empresas que não ingressarem seus