metodologia

SILVA, M. F. M; FERREIRA, J.C; MEDEIROS, J. A. Planejamento Organizacional: Eficiência e Eficácia. Facisa, 2012.
RESUMO:
Este artigo aborda o planejamento organizacional sob o enfoque de dois pontos de vista importantes para o alcance de objetivos, a eficiência e a eficácia, cada uma agregando os valores que lhe apraz, sabendo também que elas nem sempre andam juntas, mas quando estão unidas alcançam melhores resultados, podemos dizer que é “fazer e fazer bem”, sem duvida uma boa administração é baseada na obtenção da eficiência e da eficácia simultaneamente na alocação de recursos. O importante é verificar se as tarefas são relevantes para a organização. Sabendo também que podemos aplicar a eficiência e a eficácia na utilização de equipamentos, manutenção de máquinas, retorno de capital investimento entre outros.
Palavras chave: Planejamento. Eficiência. Eficácia.

Fundamentação Teórica
Para solucionar problemas organizacionais a administração estratégica depõe de dois pontos de vistas para o alcance dos objetivos ou resultados que se queira chegar com a realização de atividades, são eles: Eficiência e Eficácia. Parece um pouco complicado, mas o desenrolar destas palavras, principalmente nas ações profissionais, são mais aplicadas do que se imagina. Mesmo assim, ainda é muito grande o número de pessoas que não sabem a diferença, ou que não têm segurança para explicá-las adequadamente. Veja a ilustração verbal que se segue: imagine que haja um vazamento de água no escritório da diretoria. O primeiro funcionário, imediatamente corre atrás de um pano, de um balde e de um rodo para retirar toda a água do ambiente. Ele foi eficiente, pois fez de maneira certa o que deveria ser feito. O segundo funcionário procurou observar toda a sala e tentar encontrar a origem para o surgimento de tanta água, concluiu que vinha exclusivamente do banheiro instalado dentro à sala. Uma vez lá dentro, percebeu que a torneira estava aberta e simplesmente a desligou, eliminando