METODOLOGIA DA PESQUISA
1 - São dados resultantes de estudos feitos por terceiros, que estão à disposição para consulta de pesquisadores/estudiosos, mas que foram originalmente coletados com outros propósitos.
Consiste na verificação preliminar do instrumento de coleta de dados com o propósito de mensurar sua eficiência e de assegurar que sejam atinjidas as expectativas do pesquisador com relação às informações coletadas.
São dados não disponíveis, que precisam ser originalmente coletados e que serão obtidos para atender aos propósitos específicos de determinada pesquisa.
Dados sobre vendas por produto, por vendedor e por cliente; Custos, impostos e comissões; Rentabilidade por produto, canal de distribuição, por região e por segmento de mercado.
Consiste na declaração de oportunidade, necessidade de informações e/ou razões pelas quais justificam a realização de determinada pesquisa.
2- Tipo de pesquisa que se caracteriza por possuir objetivos bem delimitados, por adotar procedimentos formais e bem estruturados na coleta de dados, por empregar técnicas estatísticas na análise dos dados e por ser dirigida para solução de problemas específicos.
Consiste no processo de planejamento, coleta, análise e comunicação de dados relevantes para a tomada de decisões ou solução de problemas de administração, onde o problema de pesquisa é uma circunstância negativa ou uma oportunidade.
Problema de pesquisa, objetivos, questões gerais, variáveis/indicadores, fontes de dados, metodologia, processamento/análise dos resultados e comunicação dos resultados.
Erro na metodologia da pesquisa, erro de seleção da amostra, erro de resposta, erro de questionário e fraude do entrevistador.
O volume de dados requerido, a complexidade das análises, o registro dos depoimentos e a