Merchandising

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Resenha Miopia em Marketing
MIOPIA EM MARKETING Theodore Levitt Harvard Business Review: A visão curta de muitas empresas, que as impede de definir adequadamente suas possibilidades de mercado, ele informa o perigo que correm as organizações que são voltados para o produto , mantendo relação romântica com eles, ao invés de se orientarem para o mercado, para seus clientes.
O texto passa uma idéia de mostrar através de vários exemplos citados , o risco que as organizações buscam orientar sua produção em torno do seu próprio produto, querendo que ele seja o melhor entre todos, cada vez mas querendo que se torne o líder do mercado, mas não é feito a pesquisa de mercado para entender as reais necessidades deste mercado.
Levitt mostra no inicio que os casos de crescimento das empresas é ameaçado, ou estagnado a culpa é pela ma administração das empresas, a administração pode falhar por diversos motivos mas no texto mostra que o maior motivo é por não conhecer seu negocio, e a necessidade de seu cliente.
Para Levitt, a orientação voltada ao produto é a causa do declínio de muitas indústrias e nestes casos pode-se verificar um padrão de comportamento, o qual ele chama de "ciclo auto-ilusório", que é determinado por quatro condições, que é a crença de que o crescimento é assegurado por uma população em expansão, a crença de que não existe um substituto competitivo para o principal produto da empresa, o excesso de fé na produção em massa e nas vantagens do rápido declínio do custo unitário com o aumento da produção e a preocupação com um produto que se preste à experimentação científica cuidadosamente controlada, ao aperfeiçoamento e à redução dos custos de produção.. Um exemplo que podemos citar é o das Ferrovias mostrando como foram no mínimo descuidados os ferroviários que algumas décadas atrás não acreditavam na possibilidade de existir um modal de transporte de carga e passageiros mas eficiente que as ferrovias, sendo assim O que se verificou, como