Mba controladoria
São Paulo 2010
Profª Thais Giuliani
Nomes:
Camila Dantas RA: 0991000294
Cintia Lima RA: 0996000098
Leonardo Luiz RA: 996000110
Renata Barbosa RA: 0812184083
Samantha Regis RA: 0943487608
Situação problema
Na empresa Alfa os funcionários crescem gradativamente e só possuem efetivação, após um longo período de experiência. E mesmo assim, deve se começar a carreira empresarial como estagiário, depois se torna efetivo e com o passar do tempo passa a ter funções mais importantes no departamento ou até mesmo recebe transferência de setor... Porém um novo funcionário entra na empresa como gerente de vendas. Cargo que demoraria certo tempo para um estagiário alcançar, por exemplo. Com isso, os funcionários não aceitaram o fato da mudança e decidiram não levar muito a serio o novo método de liderança, pois esperavam que um de seus colegas fosse promovido ao cargo. Assim eles se sentiram revoltados, pois não tiveram uma apresentação formal e nem uma explicação referente a entrada do novo gerente. O que o novo gerente geral deve fazer para conquistar a confiança dos funcionários? Qual é a melhor maneira de fazer com que a equipe volte a trabalhar em conjunto? Como impor sua forma de liderança, sem "ofender" os funcionários? A melhor forma de trabalho em equipe é a motivação, criar um incentivo para os funcionários fazendo com que gere a satisfação das necessidades, devolvendo o estado de equilíbrio dinâmico anterior. O gerente por sua vez, deve ser um verdadeiro líder, tornando o ambiente mais agradável e trazendo toda a equipe para seu lado, com isso fazendo valer seu papel como gerente. Para ganhar a confiança de todos, “esse” gerente deve incentivar os funcionários com o objetivo de alcançar a sua verdadeira meta que é a satisfação da equipe, proporcionando tanto para os funcionários quanto para os hóspedes um melhor ambiente, pois isto é qualidade de vida no trabalho. Para este incentivo são dotados de