Max weber - processos burocráticos
♦ 1864 – 1920 – Sociólogo e Economista
♦ O modelo burocrático surgiu em torno dos anos 1940, como uma proposta de estrutura administrativa adequada à complexidade das organizações. A base desta teoria (vinda das obras de Max Weber) tornou-se modelo de
Gestão.
♦ A burocracia segue fundamentos rígidos para o desempenho eficaz do indivíduo e da organização. A instabilidade de emoções e comportamento é prejudicial ao desempenho empresarial
CONCEITO (OU PRECONCEITO)
♦ Popularmente a burocracia define uma organização travada, perdida no meio dos papeis ou a visão de funcionários presos a rotinas enormes e ineficientes.
♦ Os mal informados atribuem o nome de burocracia aos defeitos do sistema – Para Weber, a burocracia explica como as coisas devem ser feitas para que a organização seja eficiente
BUROCRACIA É UM MODELO
♦ A expressão “organização burocrática” é utilizada de modo depreciativo, designando empresas complicadas no processo decisório.
♦ Na realidade, mostrou ser uma forma adequada às organizações de todo tipo
♦ O modelo burocrático facilita a atividade de supervisão do trabalhador que já possui as informações necessárias sobre sua tarefa e o comportamento desejado pela administração
♦ A burocracia busca o desempenho das tarefas poupando esforços, buscando o alcance dos objetivos da organização de forma eficaz e eficiente
♦ Crítica ao movimento burocrático: diminui a liberdade e autonomia do indivíduo
♦ Obs. – A organização informal é imprevista e, portanto, não é desejada na organização burocrática.
CARACTERÍSTICAS DA BUROCRACIA
♦ Pressupostos da teoria
♦ Ética protestante - O protestantismo defende a vida dedicada ao trabalho duro. Quem segue essa conduta, que reflete a vontade de Deus, alcança a prosperidade. Quanto mais rico, mais o indivíduo prova ser fiel e recompensado por Deus
♦ Homem organizacional - O homem deve ser flexível ao desempenho de vários papeis simultâneos, dentro da organização. Resiste às frustrações e