Matketing

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo mostrar, de forma reduzida,
Inicialmente, estudamos a definição e o objetivo de
Depois, fizemos uma rápida abordagem
A seguir,
Por fim, apresentamos a conclusão do trabalho, cuja pesquisa e elaboração, embora singela, muito contribuiu para o nosso conhecimento.

2. PLANO DE MARKETING

DEFINIÇÃO
A nossa empresa realizará um serviço de forma diferenciada, deste a apresentação do cardápio até o tipo de acomodações e o bom nível de atendimento, superando as expectativas dos clientes em relação ao tempo de espera, a textura da massa e o sabor da pizza. Queremos apostar que, até o momento da saída, o cliente estará satisfeito e com a intenção de retornar. Desta forma ainda, o próprio cliente fará uma divulgação boca a boca, que, obviamente, será benéfica para a empresa.
As técnicas de comercialização dos nossos produtos e serviços serão com a finalidade de satisfazer e encantar nossos clientes, o nosso objetivo é comercializar o prazer de uma refeição de excelente qualidade num ambiente descontraído, familiar e divertido.
A preocupação da PIZZA BOL se concentra em adotar estratégias de vendas utilizando técnicas de convencimento e envolvimento, afim de que os clientes ao compararem os produtos e serviços por nós oferecidos com os da concorrência se convençam da qualidade da nossa empresa.

2.1 Pesquisa de marketing

Segundo Kothler, a pesquisa de marketing é a elaboração, a coleta, a análise e a edição de relatórios sistemáticos de dados relevantes sobre uma situação específica de marketing com a qual uma organização se depara.
Uma pesquisa de marketing é dividida em etapas.

2.1.1 Primeira etapa da pesquisa de marketing

A primeira etapa consiste em definir o problema e os objetivos.
A pesquisa de marketing da PIZZA BOL será realizada através de 30 questionários com perguntas fechadas, que foram