Material de Apoio - Engenharia da usabilidad

O termo usabilidade começou a ser usado na década de 80 substituindo a expressão user-friendly.

Usabilidade significa o estudo da qualidade de um produto no cumprimento de seu objetivo.

Usabilidade: É a facilidade de uso de um produto, proporcionando satisfação ao usuário na consecução de seus objetivos e produtividade à equipe de desenvolvimento.

A interface determina como as pessoas operam e controlam o sistema.

Como sabemos que a interface foi bem projetada?
Quando a interface é bem projetada, ela é compreensível, agradável e controlável.
Quando os usuários se sentem satisfeitos e responsáveis pelas ações.

A tecnologia de construção de interfaces tem sido influenciada pelos seguintes fatores:
Disseminação do uso de sistemas e equipamentos microprocessador;
Aumento da complexidade dos sistemas;
Preocupação com a qualidade do software dentro da característica de usabilidade.

O projeto de interface pode se dar através da especificação de requisitos, módulo de qualidades e perfil dos usuários.

Interfaces e épocas:

Década de 50 a 60

Válvulas e transistores;
Uso de painéis como retorno visual;
Um usuário por vez utilizava a máquina;
Linguagem de máquina e Assembler
Pioneiros e profissionais de Computação
Programação em batch

60 a 70

A única interface existente era uma linha de comando de um sistema operacional;
Começaram a surgir programa que ofereciam lista de opções aos usuários;
A Lótus coporation lançou o programa lótus 1-2-3 que possuía o menu exibido de forma horizontal e apresentado na 2º linha de tela;
Circuito integrado;
Monitores monocromáticos;
Surgem os primeiros usuários utilizando o computador para atividades repetitivas, sem poder de criação;
Menus hierárquicos e preenchimentos de formulários em tela.

80

A necessidade de se utilizar recursos mais sofisticados fez com que os fabricantes desenvolvessem produtos, que suportassem modos gráficos com resoluções maiores iniciando o desenvolvimento da