Material Apoio Marketing 4

MARKETING IV

MÓDULO A

PLANEJAMENTO DE MARKETING

ANTES DE MAIS NADA….

POR QUE AS EMPRESAS FAZEM O PLANO DE
MARKETING? PARA QUE SERVE?

PLANO ANUAL DE MARKETING

FEED BACK

Análise do Macro Ambiente

Análise do Micro Ambiente

Análise
Interna

Análise das Oportunidades e Ameaças e Forças e Fraqueza
Objetivos e Estratégias
PLANOS DE AÇÃO
PRODUTO

PREÇO

DISTRIBUIÇÃO

ORÇAMENTO

COMUNICAÇÃO

QUAIS SÃO OS TIPOS DE PLANOS

 Um produto específico (item). Ex: Ford Focus Hatch.
 Uma linha de produtos. Ex: Linha Energil C (cápsula, comprimido, efervescente etc).
 Uma empresa inteira. Ex: Ford, GM, etc...
 Serviços. Ex: Hotel, lavanderia, varejo etc.

QUANDO SE FAZ O PLANO
 Anualmente, normalmente de Setembro a Novembro, para apresentação e aprovação do orçamento de marketing.
 Normalmente são feitas revisões trimestrais ao longo do ano de planejamento.  O gerente de produto / marketing é o responsável por conduzir o processo.

RESUMO DA ESTRUTURA DO PLANO
1. Análise

2. Diagnóstico

3. Plano

Busca de informação e análise,

Consolida as informações que foram tratadas na fase anterior e elabora o diagnóstico do produto. Traça os objetivos e estratégias que serão seguidas, assim como o elabora o Plano de Ação e
Orçamento.

visando o entendimento do que está acontecendo no Ambiente de Marketing do produto
Análise Externa
(Macro e Microambiente)
+
Análise Interna (4 P’s)

Objetivos
SWOT

+

+

Estratégias

Outras ferramentas de diagnóstico +
Plano de Ação

FATORES CRÍTICOS P/ UM BOM PLANO
 Planejamento e organização.
 Cumprimento de prazos.
 Sinergia da equipe.
 Equipe multifuncional.
 Ousadia.
 Coerência.

MÓDULO B

SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING

AMBIENTE DE MARKETING

MERCADO
EMPRESA
PRODUÇÃO
FINANÇAS
COMERCIAL
RH
etc

CONSUMIDOR
INTERMEDIÁRIO
CONCORRENTE
FORNECEDOR

AMBIENTE
ECONOMICO
POLÍTICO/LEGAL
TECNOLOGICO