marqueting

FACULDADES ANHANGUERA POLO DE TANGARÁ DA SERRA-MT

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

LUCIANO DE LIRA LIMA - RA: 8754147258
ROMULO DE JESUS CORNÉLIUS - RA: 8963196637

“TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL E SOCIAL”

Professora: KATIFANIA G. LOPES
Tangará da Serra 24 de Abril de 2014

Sumário

Sumário 6
1 - INTRODUÇÃO 1
1.1 - Características e perfil das partes. 3
1.2 - Características e perfil dos negociadores. 7
2 - DESENVOLVIMENTO 9
2.1 - Primeira Negociação. 9
2.2 - Segunda Negociação. 11
2.3 Cultura e clima organizacional. 15
3 - CONCLUSÃO 21
3.1 – Da negociação. 21
3.2 – Do aprendizado. 22
4 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 25

1 - INTRODUÇÃO

A Gravadora multinacional Studio Records tem grande interesse em expandir seus negócios e abrir mais uma filial, a segunda no Brasil. Decidiu instalar sua empresa no interior da cidade de São Paulo chamado Bairro Bom Jesus em virtude de menor custo, melhor logística e ambientação ideal, mas os moradores, através da associação do bairro entraram com uma carta de manifesto junto à prefeitura pedindo que a gravadora fosse impedida de abrir no local alegando acabar com a tranquilidade dos moradores, causando perturbação aos residentes, o aumento do fluxo de veículos e outros inúmeros argumentos.
A prefeitura verificou que a secretaria competente já havia aprovado o projeto e decidiu convocar as partes para que haja um acordo e a empresa possa começar os seus trabalhos em harmonia com os moradores do bairro.
O trabalho apresentará as características dos lados, de seus representantes, acompanhar suas negociações e descobrir quais os meios de negociação que a gravadora utilizara para seguir com seus trabalhos. 1.1 - Características e perfil das partes.

A Gravadora Studio Records LTDA está no mercado fonográfico a mais de 25 anos e possui três sedes, uma no Rio de Janeiro, uma em Londres e a sua matriz situada em Nova Iorque. A