empreendedorismo
1) Quais as principais oportunidades no setor de empresas aéreas que a Southwest capitalizou? Que ameaças ela evitou?
A Southwest capitalizou as oportunidades que eles perceberam o alto custo das outras empresas aéreas, porque havia muitos “luxos”, então resolveram fazer tarifas mais baixas, porem sem luxo, que com isso consegue tem competitividade com o mercado, que assim evitou prejuízos á empresa como as outras.
2) Quais os pontos fortes e as competências centrais que a Southwest tem alavancado para ser bem sucedida? A Southwest possui pontos fracos? São eles prejudiciais para seu sucesso? Sim ou não e por quê?
A Southwest tem como ponto forte em rotas curtas, baixo custos, que conquistam a confiança de seus clientes, com aeroportos pequenos, serviços oferecidos sem “luxo”, ajuda no baixo custo em suas passagens aéreas.
Com 7% de rotatividade de seus funcionários, incentivos, que despertam a fidelidade de seus funcionários, também é um ponto forte da Southwest que sem funcionário não gera a empresa,
Os pontos fracos são: não aceitam passageiros de outras transportadoras aéreas, não reservam assentos, e não servem refeição durante a viagem, isso é prejudicial porque não há “luxos” para seus clientes, ou seja, não há “conforto” para eles, mas por outro lado os vôos são curtos, então não há necessidade de refeições aos seus clientes.
3) Se você fosse designado para competir com a southwest, como faria? Quais as estratégias competitivas que adotaria? Se fosse designado para competir com a Southwest, trabalharia com um plano de que na compra da passagem já estivesse incluído os gastos que haveria no avião, no caso, alimentação, lazer e conforto, tanto para viagens de curta ou longa distancia nacional ou internacional, podendo também alterar o preço caso não queira alguns dos serviços a bordo. Teria promoções para feriados, semanas temáticas, estações do ano, sempre garantindo melhor para o conforto e o lazer so passageiro durante o vôo.