Markting

2.3 Marketing
O marketing tem como objetivo divulgar, apresentar as especificações e particularidades dos produtos e serviços de maneira a colocá-lo no mercado e induzir o consumidor a comprar dos mesmos.
Segundo Chiavenato (2005, p. 194):
O marketing corresponde a todas as atividades da empresa que visam à colocação de seus produtos/serviços no mercado consumidor. Assim, o marketing está voltado completamente para o mercado e para o cliente. Sua função é fazer com que os produtos/serviços da empresa cheguem da melhor forma possível ao consumidor final.

Elementos do Mix de Marketing para Varejo

FONTE: Chiavenato (2005, p.195).

Chiavenato (2005, p.195).
O marketing referente ao Auto Posto 24 Horas Ltda., é baseado no Programa de Marketing da Shell, sendo a nível Brasil. Esse programa é realizado de 03 em 03 meses e consiste em uma parceria entre a Shell e o cartão Visa, onde abastecendo 30 litros de gasolina V-Power, no débito ou crédito, o cliente ganha ingresso para cinema. Há também a Promoção da Gazeta do Povo, que funciona de duas maneiras: os vinte primeiros clientes que abastecem vinte litros de combustível ganham um jornal, e a segunda onde o cliente recebe uma ficha e cada vez que abastece, essa ficha é carimbada. Completando 400 litros de gasolina, o cliente ganha um mês de lavagem gratuita podendo lavar seu veiculo no horário que melhor convier.
A empresa tem como pontos fortes a imagem, onde o consumidor pode visualizar com clareza os preços dos produtos e serviços oferecidos além de placas informativas regulamentadas pela ANP onde constam telefones caso o cliente encontre alguma irregularidade dos produtos oferecidos.
O seu espaço físico facilita o atendimento e proporciona conforto aos clientes, devido a sua