Marketing

PASSO 1 (Equipe)

1 Segmento (ramo de atividade)

Um segmento é formado por um grupo de consumidores identificáveis em um mercado,eles diferem em desejos, poder de compra, sexo, idade, localização geográfica, cultura, atitudes e hábitos de compra. Assim a empresa pode criar uma oferta de produto/serviço mais eficiente.

Exemplo NAJU:Empresa com produtos automobilísticos para 2 segmentos:

Alto desempenho e luxo.

Fonte: www.gruponaju.com.br/

A. TIPOS DE SEGMENTAÇÃO DE MERCADOS

As organizações podem vender para dois tipos de mercado, o mercado industrial e o de consumo final. A empresas tem diferentes tipos de vendas para esses mercados de números de compradores diferenciados. A segmentação do mercado consiste num processo de análise e identificação de grupos de clientes com necessidade e preferências homogêneas ou com algum grau de homogeneidade. Através do processo de segmentação, o mercado é dividido em grupos de clientes com necessidades e preferências semelhantes (os chamados segmentos de mercado), permitindo que a empresa adapte melhor as suas políticas de marketing ao seu mercado-alvo.

Para efetuar a segmentação do mercado podem ser utilizadas diferentes variáveis de segmentação, nomeadamente:

• Variáveis demográficas: inclui a idade, sexo, raça, estado civil, dimensão da família, formação, ocupação, rendimento.

• Variáveis geográficas: inclui, o país, região, urbano ou rural, clima,…

• Variáveis psicográficas: representa os valores, crenças e atitudes (onde se incluem as preferências políticas, a religião, o status socioeconômico, a cultura, os passatempos,…).

• Variáveis comportamentais: inclui a lealdade à marca, taxa de utilização, aplicação

dada ao bem, benefícios percebidos…

Tipos de segmentação para os mercados consumidor da empresa NAJU

GEOGRAFICA

Região Centro Oeste, Sudeste.

Densidade Urbana