Marketing
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MARKETING
O que é Marketing?
Nos dias de hoje encontramos grandes facilidades para adquirir um produto ou serviço. Existe uma variedade muito grande de marcas e produtos a disposição no mercado. Como a oferta é muito grande, o mercado tende a se tornar competitivo.
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MARKETING
Para que um a empresa se solidifique no mercado, ela precisa ter um diferencial; algo que chame a atenção e que atenda as necessidades dos clientes. Esse é o papel do marketing; ele tem por objetivo chamar a atenção dos clientes, descobrir suas reais necessidades e, por fim, atendê-las.
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MARKETING
“Marketing é um conjunto de técnicas utilizadas com objetivo de descobrir e atender as necessidades dos clientes, induzindo-os à compra de um determinado produto ou serviço”
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MARKETING
Podemos concluir que o marketing está diretamente relacionado à satisfação do cliente. E tudo começa com a existência de alguma necessidade humana.
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MARKETING
Dos 4 P´s aos 4 C´s de
Marketing
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4 P’s de MARKETING
O P de Produto: onde a fabricação e a venda eram voltadas ao produto, à sua embalagem, suas garantias e aparência física.
O P de Preço: onde a preocupação era definir um preço baseado no produto, na sua matéria-prima e no lucro.
O P de Promoção: que incluia sua divulgação, propaganda, como chamar a atenção do cliente para o produto.
O P de Praça: Local onde o produto é comercializado. 8
4 P’s de MARKETING
Com a abertura do mercado estrangeiro e a grande quantidade de produtos, vende mais quem conseguir satisfazer as necessidades do cliente e agraciá-lo. Todo o processo de marketing agora está voltado para o cliente, para sua satisfação. Os 4 P’s de marketing viraram os 4 C’s de marketing.
4 C’s de MARKETING
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O C de Cliente: é preciso produzir algo que satisfaça as necessidades do cliente. É ele que define o mercado, que define o que consumir e quanto pode pagar pelo produto.
O C de Custo: esse custo está diretamente voltado ao consumidor e as suas