Marketing
Autora: Profa. Heloísa Helena Ribeiro de Castro Colaboradores: Prof. Santiago Valverde Profa. Daniela Menezes da Silva dos Santos Profa. Cláudia Palladino
Professora conteudista: Heloísa Helena Ribeiro de Castro Profa. Ma. Heloísa Helena Ribeiro de Castro Mestra em Comunicação pela Universidade Paulista, é membro do grupo de pesquisa Mídia, Cultura e Política: identidades, representações e configurações do público e do privado no discurso midiático, sob coordenação da Profa. Dra. Carla Reis Longhi. Pós-graduada em Comunicação Organizacional e Relações Públicas pela Escola de Comunicação e Artes da Universidade São Paulo (ECA/USP); graduou-se em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda pela ESPM; é também graduada em Marketing pela ESPM. Tem vasta experiência corporativa em empresas como Pão de Açúcar, Empresa Brasileira de Cosméticos (Ikesaki), Maia Farina Assessoria Empresarial, entre outras. Trabalhou em grandes agências de publicidade, como Norton Publicidade, Salles Interamericana de Publicidade e Cash Comunicações. Autora de livros instrucionais como Especializações de marketing, Pesquisa de mercado e marketing pessoal. Professora da Universidade Paulista desde 2008, ministra aulas para graduação, gestão e EaD (ensino a distância) de Planejamento Estratégico, Planejamento de Comunicação, Distribuição e Logística, Metodologia Científica, Marketing Social, Político, Cultural e Esportivo, Psicologia do Consumidor, CRM (Customer Relationship Management) – Gestão de Relacionamento com o Cliente, UEN (Unidades Estratégicas de Negócios), entre outras. Além das aulas, atua como consultora de marketing e comunicação corporativa em diversas organizações e instituições e mantém um projeto de comércio justo e autossustentável que auxilia 69 artesãos em todo o país.
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
C355e Castro, Heloísa Helena Ribeiro Especializações do marketing / Heloísa Helena Ribeiro Castro.