Marketing

Os primeiros passos para a difusão do Marketing foi da década de 1950, foram dados por Peter Ducker, ainda que implicitamente, em 1954 com o lançamento do livro "A Prática da Administração", Não se tratava propriamente de um estudo detalhado sobre Marketing, mas foi o primeiro registro escrito que cita esta ferramenta como uma força poderosa a ser considerado por administradores focados no mercado, Peter Drucker trouxe uma valiosa contribuição para a administração ao colocar o marketing como uma força a ser considerada pelo gestor.

Os consumidores não tinham qualquer poder de barganha e a concorrência era praticamente inexistente esta realidade manteve-se até fins da Segunda Guerra Mundial quando, então reagindo ao crescimento da concorrência, começaram a falar como poderia atrair e lidar com seus consumidores. Surgiu então à cultura de vender a qualquer preço, autor de `The Art of Money Getting` foi um ícone deste período, cheio de truques que faziam da arte de vender quase um espetáculo que faz com que até hoje os profissionais do mercado sejam vistos com desconfiança, outros autores da época são W.D. Scott, autor de The Psychology of Advertising, e H.L Hollingworth que escreveu Advertising and Selling. As técnicas existentes baseavam-se mais na intuição do que na prática eram técnicas ingênuas ou maliciosas que estavam misturadas a ferramentas eficientes um dos fatores mais atuais de Marketing encontra-se na parte dos virais e de ações coordenadas, onde a questão ética é fundamentada em fatores básicos a ação de marketing é coordenada através de um plano de estratégia de marketing nas Décadas

Logo depois, na década de 1960 veio o Sr Theodore Levitt mostrou a importância da satisfação do cliente e transformou para sempre o mundo dos negócios com o artigo Miopia de Marketing, o vender a qualquer custo deu lugar à satisfação garantida, não é à toa que se assistiu logo após este período um renascimento das marcas como Coca-Cola, Sears, Malboro,