Marketing
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3 páginas
ESPECIALIZAÇÃO EMGESTÃO DA PRODUÇÃO
MARKETING EMPRESARIAL
Arminda Campos
Aula 5
Planejamento de marketing
Planejamento tático: composto de marketing
Processo de implantação de mkt
Informações
SMP –
Segmentação,
Mercado-alvo e
Posicionamento
Mix de marketing Implantação
Controle
Composto (Mix) de marketing
Instrumentos disponíveis para buscar a reação que deseja de seu público alvo em relação a seus objetivos de markting.
“Conjunto de instrumentos controláveis, utilizados pela empresa para obter melhor ajustamento entre a oferta que a empresa faz ao mercado e a demanda existente”.
Composto de marketing
Produto
Preço
Praça
Promoção
Composto de marketing - serviços
Produto
Preço
Processos
Praça
Pessoas
Promoção
Ambiente
(Physical
environment)
Produto
Produto
Produto
Preço
Diferentes estratégias
Custo
+ margem
Posicionamento com relação aos concorrentes
Preço de penetração no mercado
Aspectos psicológicos
Diferenciação pelo preço
...
Preço
Fundamental
Conhecer
o mercado
Acompanhar movimentos dos concorrentes
Elasticidade do preço do produto
Preço x percepção de valor & benefícios
Preço
+ Fatores que “puxam” o preço para cima
Custos elevados/ crescentes de produto
Características superiores de produto
Posição dominante da empresa
Exclusividade ou escassez de produto
Mercado novo e/ou em crescimento
↕---------------↕--------------↕
Forte concorrência de preços
Disponibilidade de substitutos do produto
Preço estabelecido ou tradicional
Controles restritos de preços
Mercado lento e/ ou saturado
- Fatores que “empurram” o preço para baixo
Preço
Campanhas promocionais com preços especiais Diferença de tratamento por tipo de cliente
Diferença de tratamento por volume adquirido
Praça
Meios pelos quais os produtos e serviços