Marketing

UNIVERSIDADE JOSÉ DO ROSÁRIO VELLANO – UNIFENAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
MARKETING DE RELACIONAMENTO E SEU EFEITO NA DIVULGAÇÃO DE PRODUTOS – UM ESTUDO DE CASO NA CIDADE DE ALFENAS Alfenas – MG 2012
UNIVERSIDADE JOSÉ DO ROSÁRIO VELLANO – UNIFENAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
MARIANGELA BASTOS ARAUJO
SILVIA OTERO ROSSETTI
MARKETING DE RELACIONAMENTO E SEU EFEITO NA DIVULGAÇÃO DE PRODUTOS – UM ESTUDO DE CASO NA CIDADE DE ALFENAS
Projeto de Pesquisa apresentado a Universidade José do Rosário Vellano, como parte das exigências do Curso de Administração para conclusão do curso de graduação. Orientadora: Prof.ª Sandra de Souza Alves
Alfenas - MG
2012
MARIANGELA BASTOS ARAUJO
SILVIA OTERO ROSSETTI
MARKETING DE RELACIONAMENTO E SEU EFEITO NA DIVULGAÇÃO DE PRODUTOS – UM ESTUDO DE CASO NA CIDADE DE ALFENAS
Projeto de Pesquisa apresentado como parte das exigências para conclusão do curso de Administração, da Universidade José do Rosário Vellano – Unifenas.
Aprovado em ____/____/________.
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Prof.(a) Sandra
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Prof. (a)
(Banca Examinadora)
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Prof. (a)
(Banca Examinadora)
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO...............................................................................................05
2 OBJETIVOS...................................................................................................06
2.1 OBJETIVO GERAL....................................................................................06
2.2 OBJETIVO ESPECÍFICO...........................................................................06
3 JUSTIVICATIVA............................................................................................07
4 REFERENCIAL