Marketing
Acadêmica: Francislene Alves Silva
Profº: Dr. Fabiano Galão
Resenha; Capitulo: Ambiente de marketing
Urdan e Urdan No presente capitulo, o autor aborda que toda a empresa opera em um ambiente e cada fator no ambiente pode ajudar, dificultar ou de algum modo, influenciar a empresa. As organizações tal como os organismos, são entidades abertas para o ambiente, com o qual estabelecem relações como condições de sobrevivência. Hoje em dia vivemos em um mundo de plena mudança, principalmente as tecnológicas, em minha opinião as empresas que não conseguirem se adaptarem aos ambientes de mudanças não conseguirão sobreviver no mercado nos próximos anos, é claro que não se trata apenas de tecnologia, existem fatores essências e mais importantes, como por exemplo a imagem que a empresa procura passar aos clientes, a maneira de lidar com seus produtos e tantos outros aspectos importantes. Mais adiante o autor relata que a sobrevivência e o sucesso empresarial dependem da analise, formulação e implementação de estratégicas e táticas compatíveis com as competências e recursos da empresa e o ambiente em torno dela. Segundo o autor é útil dividir o ambiente em suas dimensões como macro e micro, a diferença entre eles está na capacidade de a empresa influenciar o que acontece neles. Não compreender o ambiente ou ser compreendido por mudanças nele pode ter um desastre mercadológico e competitivo.
Nas próximas paginas o aborda as principais características do ambiente de marketing no Brasil tais como: a evolução do consumo no ambiente brasileiro que relata que apenas nos meados da década de 1950 apareceu um conjunto de consumidores nos moldes da sociedade desenvolvidas isto é como boa parcela de trabalhadores assalariados e profissionais autônomos, dotados de alguma escolaridade, residentes nas cidades e com capacidade de comprar produtos para alem das necessidades. A segunda e a terceira geração surgiram nas décadas de 60