marketing

Análise dos mercados empresariais e do comportamento de compra organizacional
Abordagens:
O que é mercado empresarial e em que ele difere do mercado de consumo?
Por que tipos de situação passam os compradores de uma organização no ato da compra?
Quem participa do processo de compra organizacional?
Quais são os fatores mais importantes que atuam sobre os compradores de uma organização?
O que as empresas compradoras levam em conta ao tomar suas decisões?
Como as instituições e os órgãos governamentais realizam suas compras?
As organizações empresariais não se limitam a vender. Elas também compram vastas quantidades de matérias-primas, componentes manufaturados, instalações e equipamentos, suprimentos e serviços.
Compras organizacionais – é o processo de tomada de decisão por meio do qual as organizações estabelecem a necessidade da compra de produto e serviços, além de identificar, avaliar e escolher, entre as marcas e os fornecedores disponíveis, qual a melhor opção.
Mercado empresarial – é formado por todas as organizações que produzem bens e serviços utilizados na produção de outros produtos ou serviços que são vendidos, alugados ou fornecidos a terceiros.
1 - Principais setores que compõem o mercado empresarial – agricultura, exploração florestal e pesca, mineração, manufatura, construção, transporte, comunicação, serviços públicos, bancário, financeiro e segurador, distribuição, e serviços.
Processo produção e venda de um sapato – os matadouros vendem o couro cru aos curtumes, estes vendem o couro aos fabricantes de sapatos, os sapatos são vendidos aos atacadistas, que vendem aos varejistas, que vendem aos consumidores.
Características dos mercados empresariais:
Menos compradores – as empresas de produtos empresariais lidam geralmente com muito menos compradores que as empresas de consumo. Goodyear depende de uma das fabricantes de automóveis para aumentar suas vendas.
Compradores de maio porte – pequeno número de compradores é responsável