marketing
MCDONALD’S
Marketing do Serviços
Índice
Conteúdo
1.
Introdução ............................................................................................................................. 3
2.
Análise Situacional ................................................................................................................ 4
2.1 História .................................................................................................................................. 4
2.2 Missão e visão ....................................................................................................................... 4
2.3 Análise da Concorrência ........................................................................................................ 4
2.4 Análise de Mercado............................................................................................................... 5
3.
Análise Estratégica ................................................................................................................ 6
3.1 Análise PEST .......................................................................................................................... 6
3.2 Análise SWOT ........................................................................................................................ 8
4.
Estratégias Utilizadas .......................................................................................................... 10
4.1 Mercado-Alvo ...................................................................................................................... 10
4.2 Segmentação de Mercado .................................................................................................. 10
5.
Conclusão ............................................................................................................................ 11
6.
Bibliografia