Marketing
Produto: É todo produto ou serviço utilizado para a satisfação das necessidades do consumidor.
Classificação do produto ou serviço
Tangível: É o produto em si. Ex: caneta, telefone.
Genérico: É a utilidade ou benefício que o produto ou serviço oferece .com a caneta posso escrever com o telefone posso me comunicar.
Ampliado: É o algo mais que é ofertado junto ao produto ou serviço, tais como, garantia, treinamento etc.
Duráveis: São bens tangíveis que duram anos de uso. Ex:casa, automóveis etc.
Não Duráveis: São bens tangíveis que duram pouco tempo ao uso.Ex: Alimentos, descartáveis, aparelho de barbear, etc.
Serviços: São bens intangíveis . Exemplos: Escolas, Bancos etc.
Ciclo de vida dos produtos- fazes de ciclo de Vida
Fase1- Desenvolvimento: É caracterizada pela pesquisa, análise, e projetos para a concepção de um novo produto ou serviço. EX: Vacina Contra AIDS.
Estratégia de Marketing Correspondente: Incrementar as atividades de relações públicas, elaboração do planejamento de marketing, integra a estrutura interna e externa da organização.
Fase 2- Introdução: Principal característica, lançamento do produto no mercado. Ocorre elevação nas vendas faz uso da propaganda, os lucros são reduzidos devido a diversas despesas. Ex: Telefone Móvel
Estratégia de marketing correspondente: Comunicar ao mercado induzindo o consumidor a experimentar o produto ou serviço; Acompanhar o grau de aceitação no mercado; Analisar as reações dos concorrentes diretos e indiretos; corrigir eventuais falhas verificadas.
Fase 3- Crescimento: A característica é elevação acentuada nas vendas, resultados do aumento de consumo, ocorre redução nos investimento em comunicação, as propagandas são de convencimento e aquisição, ocorre economia de escala , aumentam os lucros aumentam as ações da concorrência.Ex: leite em embalagem tetra pack.
Estratégia de marketing correspondente: Aumentar canais de distribuição; administrar o preço de mercado; melhorar a